Eines de Coaching nivell I

SUBVENCIONAT PEL CONSORCI PER LA FORMACIÓ CONTÍNUA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA I EL MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMIA SOCIAL

Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el cliente



Durada

30 hores

}

Horari

A concretar

Dates impartició

Març 2023



Preinscripció

Fes clic a la mà i podràs preinscriure't al curs

logos entitats subvencionadores

Objectiu del curs:

Adquirir els coneixements i tècniques necessàries per saber controlar les emocions i els diferents estats anímic i a la vegada saber liderar correctament equips i a un mateix.

Contingut del curs:

Continguts del curs de Eines de coaching nivell 1

1. Què és el coaching?
1.1. Definició del terme.
1.2. Origen del terme.
1.3. Base teòrica del coaching.
1.4. Diferències entre altres disciplines.
2. La professió del Coach.
2.1. Codi ètic.
2.2. Competències del coach.
2.3. Fases del procés de coaching.
2.4. Marc del procés de coaching.
3. Mètode GROW
3.1. L’objectiu – àrees de la vida
3.2. Validar l’objectiu
3.3. Explorar la realitat
3.4. Obrir les opcions
3.5. El pla d’acció
4. Marc conceptual de les emocions.
5. Competències emocionals.
6. Intel·ligència emocional i coaching.
6.1. Emocions que influeixen positivament en un procés de coaching, com potenciar-les.
6.2. Emocions que obstaculitzen un procés de coaching, com regular-les.