Informació i atenció turística en llengua estrangera: Francès

Aquesta actuació està impulsada i subvencionada pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya i finançada pel Fons Social Europeu com a part de la resposta de la Unió Europea a la pandèmia de COVID-19

Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el cliente

Durada

 hores

}

Horari

Dimarts, dijous i divendres de 19:00 a 22:00

k

Dates impartició

Novembre

Preinscripció

Fes clic a la mà i podràs preinscriure't al curs

 

 

 

CONTINGUT

En francès:
1. Presentar-se i saludar
2. Descriure el producte
3. Informació i resposta a les preguntes sobre una mercaderia
4. Converses en un establiment

CURS DIRIGIT A:

  • Preferentment:
    • Treballadors per compte d’altri
    • Autònoms
    • Funcionaris
  • Si queden places lliures:
    • Aturats

 DOCUMENTACIÓ REQUERIDA PER A REALITZAR EL CURS:

  • DNI
  • Nòmina / Rebut autònom /Dardo
  • Núm de la Seguretat Social

Informació sobre atencio al client en frances